Stálé rubriky / HR – Human Relations
Stálé rubriky

Video jako nový nástroj přijímacích pohovorů

17.06.2013  Radim Koštial 7  komentářů

Proces přijímacího pohovoru, na který jste pravděpodobně zvyklí, se dlouhá léta neměnil a stal se rutinou. Nejdřív pošlete potenciálnímu zaměstnavateli své CV spolu s motivačním dopisem a čekáte, až si vás pozvou na osobní pohovor. Až v tento moment si obléknete svůj nejlepší oblek či kostýmek. Buďme ale připraveni na to, že do gala se hodíme dřív, než si nás na interview pozvou.

Časy se mění a s nimi i způsob přijímání nových zaměstnanců. V blízké budoucnosti by vás nemělo překvapit, že se o svoji práci snů budete ucházet s kamerou před sebou. To platí zejména pro pozice ve středním a vyšším managementu. A je asi nutné uvést, že video nezačínají personalisté používat proto, že se masochisticky nemohou dočkat osobních videoprezentací ve stylu Česko-Slovensko má talent. 

Důvody jsou zcela praktické. Pracovní týmy zejména nadnárodních firem jsou často rozesety po celém světě a dříve, než vás pozvou na osobní pohovor třeba za velkou louži, je maximální poznání vás a vaší osobnosti předem chytrým tahem. Úspora času a nákladů na obou stranách je evidentní. Kolik času jako manažeři a personalisté trávíme zbytečnými schůzkami s naprosto nevhodnými kandidáty! No a především – co si budeme povídat – skutečný dojem o člověku nezískáme z jeho CV či reportu z personálky, ale tím, že ho vidíme a slyšíme. 

Video či videorozhovor samozřejmě nenahrazuje osobní pohovor, ale předchází mu a rozhoduje o tom, zda k němu vůbec dojde. Tento trend zažívá svůj rychlý růst zejména v Americe, kde se vzhledem ke geografickým vzdálenostem asi není čemu divit. Vůbec ale nepochybuji o tom, že se videointerview stane postupným standardem i v Evropě a u nás. 

Podle Francine Hardaway z FastCompany, jak uvádí agentura Aberdeen, se procento těch přijímacích pohovorů na manažerské pozice, kde bylo použito video, pohybuje v USA kolem 50 %. Stejně jako fakt, že 54 % firem, jež video začaly používat, má dlouhodobou strategii přijímání talentů, na rozdíl od 18 % v případě firem bez této strategie. Firma Metashift, která se na digitální přijímání kandidátů specializuje, deklaruje mnohem vyšší kvalitu kandidátů, kteří postoupí k osobním pohovorům, a vyšší procentní úspěšnost přijímacích řízení. Video totiž personalistům umožňuje nejen získat úplnější pocit z kandidáta, ale i společnou diskuzi a hodnocení s kolegy.

Nemluvím samozřejmě o tom, že si natočíte svých pět minut slávy před kamerou a pošlete svému budoucímu zaměstnavateli link na YouTube, kde děláte do kamery opičky a dole pod videem jsou třeskutě vtipné komentáře vašich kamarádů. Vývoj jde dopředu a u natočeného videa či onlinového videorozhovoru se nezastavil.

Například irská firma Sonru, která se na přijímací videopohovory specializuje, disponuje nejen aplikací pro stolní počítače, ale i pro iPad a iPhone. Nejnovějším trendem jsou offlinové rozhovory. Kandidát na pracovní pozici se přihlásí do systému, kde na něj čekají otázky, na něž před svou webkamerou odpovídá. Manažeři jednotlivých oddělení pak můžou kdykoliv a třeba na svém mobilním telefonu zhlédnout videa s kandidáty na pozice ve svém konkrétním oddělení. Pro firmy a personalisty tento nástroj přináší nesporné výhody časové a nákladové. Zvyšuje se přesnost, efektivita a úspěšnost přijímacích řízení.

Pro uchazeče o zaměstnání to znamená začít si zvykat na objektiv před sebou. Už nejde jenom o to, co o sobě napíšete a co bývá – a to si přiznejme otevřeně – velice často blbost a nafouklá bublina. Už jde i o to, jak se vyjadřujete, jaká je vaše nonverbální komunikace a jaký je celkový dojem z vaší osobnosti. Zkušení personalisté a psychologové vás takto dokáží celkem dobře poznat a ušetřit čas sobě i vám zbytečným pohovorem.  Trend v používáni videa přichází i k nám do Česka. Například jednoduché videovizitky nabízí již několik let firma Profi CV. Opravdové videodotazníky uvádí aktuálně právě v těchto dnech na trh LMC.

Určitě to ale pro kandidáty s nízkým sebevědomím není důvod k panice či ještě větší skepsi a pochybování o sobě samém. Berme to jako výzvu a jednu z mnoha dalších věcí, kterou se učíme, na kterou si zvykáme a zvykat budeme. V důsledku je to dobře i pro nás.

Lenka Mrázová

Za mne dobre a uchopitelne Minimalne jednu firmu, co takoveto vidoeprezentace pro potencionalni uchazece dela, znam. Tak je videt, ze se jim asi bude darit . Hezky den

17.06.2013 22:51   Reakce

JS

Chapu videointerview na pozice v marketingu ci na top management (ale zde velmi pochybuji, ze rozhodne vystupovani pred kamerou). Pro jakoukoliv jinou pozici je video naprosto zbytecne. Obchodnik se pozna v terenu. IT clovek u pocitace a stredni management v praxi. Pokladat otazky vsem stejne a bez reakce na predchozi otazku je zavadejici a rozhodne nebude vypovidajici. Ptal se vubec nekdo personalistu, jestli to chteji?

18.06.2013 19:09   Reakce

Radim Kostial

Dobrý den, JS. Mám k tomuto tématu poměrně neutrální postoj, jednoduše popisuji nový trend. Je mi jasné, že spolehnout se pouze na video může být nebezpečné. Vždyť kdo z nás, kdo kdy před kamerou byl, si nemyslí, že je na videu tak trochu s prominutím debil? Nejsem personalista, tudíž vám nemohu odpovědět na otázku, zda o to personalisté mají zájem. Jak zmiňuju v článku, videodotazníky uvádí LMC na trh tento týden a to, jestli se to skutečně stane běžným trendem i u nás, ukáže čas. Uvědomme si ale, kolik Čechů pracuje v nadnárodních korporacích a tam se to pravděpodobně bude stávat běžným nástrojem čím dál častěji. Ale vaše otázka provokuje k diskuzi!! Vyzýváme tedy všechny personalisty ,kteří to čtou, ať zde svůj názor prezentují !!! :-) Děkuji, Radim

19.06.2013 10:29   Reakce

Petr

Skondrojanis 

Dobrý den, velmi zajímavá otázka, zda to personalisté chtějí. Možná nechtějí, kdo to určitě bude chtít a za hranicema české personalistiky tomu tak je, tak to jsou určitě jednotliví manažeři tedy ti budoucí šéfové těch na videu. Oni neumějí ty "HR" techniky, oni potřebují obchodníka tak jak říkate. A ten se pozná v terénu, což je fakt. Ale zjistit si předem, jestli mi je jeho projev sympatický a ladí s mým viděním světa, je velký posun vpřed a ušetření několika hodin práce.

20.06.2013 01:04   Reakce

Milan Jasný

LMC 

Je to velmi uzitecna inovace. Vlastne v tomto trochu moderni technologie splaci dluh a konecne posouva dotazniky dopredu. Nebot: dotazniky tu byly vzdy – jeste davno pred internetem firmy davaly vyplnit dotazniky uchazecum o zamestnani. Internet pak prinesl to, ze se odpovedi misto na papir vkladaly do el. formulare. Ale princip je stejny (papir jako kalvesnice snesou vse :) A videodotazniky pridavaji novou dimenzi – obraz a zvuk, takze rychla preselekce kandidatu na zaklade techto dat bude jednodussi a rychlejsi. V zadnem pripade vsak tento nastroj neni schopen nahradit klasicky pohovor, to je zrejme, ale z hlediska urychleni prace a zejmena ziskani prvniho realneho dojmu z uchazece je to dle meho nazoru neocenitelny nastroj.

20.06.2013 13:01   Reakce

Radim Koštial

Ano. Když si vzpomínám na všechny kandidáty, kteří mi dřív "procházeli rukama", řadu z nich bych – zcela otevřeně – na osobní pohovor nepozval, kdybych je předtím měl možnost vidět na videu. Využití videa ohromně šetří čas oběma stranám. Záměrně jsem zdůrazňoval užitečnost například tam, kde velké geografické vzdálenosti znamenají také obrovské cestovní náklady a třeba i práci pro nandárodní korporace, kde jsem přesvědčený, že video se bude používat čím dál víc, zejména na manažerských pozicích. Je mi jasné, že videodotazník nemůže nahradit osobní schůzku a že i případné zamítnutí na základě videa s sebou nese riziko nespravedlivého zamítnutí kandidáta, který prostě jenom může být nervózní a prkenný s okem objektivu před sebou, ale výhody jsou nesporné. Je to nejen challenge pro personalisty a manažery naučit se nástroj používat správně, ale i pro všechny na druhé straně kamery si na to prostě zvyknout.

20.06.2013 13:20   Reakce

Jiří Pavel

I přes svůj optimismus jsem v tomto případě spíše skeptik. Pokusy o podobnou službu zaměřenou na videovizitky zde již byly a vždy skončily neúspěšně. Jako doplněk služeb LMC ano, ale nemyslím si, že se z toho stane nějak převratná novinka a ovlivní to nějak výběr zaměstnanců. Rozhodně ale nesouhlasím s větou „To vede k výběru kvalitnějších uchazečů, protože na pohovor zveme už jen ty, kteří opravdu vyhovují požadavkům obsazované pozice a také příslušnému manažerovi“. Mám zkušenost, kterou jsem si nechal potvrdit lidmi pracujícími za kamerou, že perfektně vystupující a jasně formulující člověk před skupinou lidí, byl naprosto „ztracen“ před kamerou, kterou obsluhovala jedna osoba. Dokážu si tak představit tuto službu jako doplněk pro kreativní, obchodní nebo manažerské pozice, ale rozhodně bych na ní nestavěl při selekci kandidátů (tedy pokud nechceme dělat předvýběr podle vzhledu). Ztotožňuji se s názorem Petra, že se tímto způsobem dá sledovat vidění světa a sympatický projev.Videoprezentace na téma nastavené s ohledem na typ společnosti, napoví daleko více než jen motivační dopis už jen tím, jakou formu videa, prostředí, případně hudby uchazeč využije.

14.07.2013 15:16   Reakce

GARANTI RUBRIKY

Hanka Velíšková

Personální ředitelka společnosti KPMG

Vendy Jersáková

HR praktik na cestě za moderním pracovním prostředím a kultivovanými mezilidskými vztahy

 
 
Přináší společnost LMC, s.r.o., vyrobeno ve spolupráci s Omega Design & Breezy