Jarek Procházka zve na téma měsíce – virtuální týmy

Vzpomínám si, že jsem jako malé dítě rád posílal dopisy a pohledy. Těšil se na ně, dal si práci s jejich vzhledem, cítil emoce spojené s jejich psaním…

Pokrok člověk nezastaví, a tak v dobách vysoké školy vystřídalo psaní a očekávání dopisů radostné očekávání e-mailů. Již to nebyly voňavé dopisy co týden až měsíc, ale elektronické e-maily denně či dokonce několikrát denně. Pořád jsme se ale s přáteli, rodiči i partnery potkávali a svoje vztahy budovali hlavně v osobním kontaktu. Situace se však změnila po škole. Zůstal jsem v jiném městě daleko od svých známých a rodičů. Někteří moji nejbližší přátelé se rozprchli do celého světa a já začal řešit, jak s nimi zůstat v kontaktu, jak udržet přátelství bez toho, abych každý rok absolvoval cestu kolem světa… V tu dobu jsem zjistil, že existuje varianta ke statickým e-mailům, které pouze urychlily oběh dopisů. Začal jsem objevovat kouzlo Skypu a služeb internetu vůbec. I díky nim tyto vzdálené vztahy trvají nadále a o to více se těšíme na osobní setkávání. Kouzlo a důležitost osobního kontaktu jsou a vždy budou nezaměnitelné a velmi důležité. Existují ale technologické možnosti, které nám dnes pomohou udržet a rozvíjet vztahy i v období, kdy se osobně nevidíme.

Moje dnešní komunikace s přáteli, rodinou a blízkými, kteří žijí stovky až tisíce kilometrů daleko, je hojná díky sociálním sítím (Facebook, Twitter, Yammer), mým blogům či videohovorům. Všechny tyto nástroje je možné využít také pro komunikaci a vzdálenou spolupráci, některé lze dokonce využívat zdarma a bez nutnosti cokoliv instalovat. Koncept freelancerů, svobodných pracovníků pracujících přes internet, jen potvrzuje, že tyto trendy jsou již dávno dostatečně dospělé a životaschopné.

Společně se Zbyňkem Rozbořilem, psychologem a konzultantem ze společnosti Development Atelier, jsme pro vás připravili seznam doporučení, která se na základě naší zkušenosti v práci ve virtuálních týmech osvědčila. Těšte se na společný pohled psychologa a „ajtíka“.

První ze série článků představí návodné scénáře, které vám mohou pomoci lépe se zorientovat v možnostech, jež současný trh nástrojů pro podporu vzdálené práce a virtuálních týmů nabízí. Scénáře jsme koncipovali podle velikosti firmy. Aby toto všechno fungovalo tak, jak má, je třeba si stanovit jistá pravidla a modely komunikace a vzdálené spolupráce, které pak konkrétní nástroje pouze podporují.

Máte firmu a dodavatele, kolegy či zákazníky v jiném městě nebo v zahraničí? Potřebujete často spolupracovat, a tak si říkáte, jak na to? Jak to udělat, abych nebyl pořád na cestách? Vlak, nádraží, letadlo, letiště, víkend jen v řádu hodin, opět letiště, nádraží… Nemůžete nebo už nechcete pravidelně jezdit po celé republice nebo do zahraničí? Bere vám to velké množství času, je to únavné, neefektivní a navíc to stojí i dost peněz? Pokud je váš scénář podobný, může vám pomoci a ukázat možné směry série článků, které pro vás připravujeme v tomto měsíčním tématu zaměřeném na virtuální týmy.

Komunikaci ve  virtuálních týmech lze také řešit úplně jinak. Komfortní zónu pracovníků je možné rozšířit mnoha způsoby. Koncept „no e-mail strategy“ je způsob, který podporuje přímou firemní komunikaci i mezi vzdálenými lidmi s využitím mikroblogů, sociálních sítí a nástrojů instant messagingu (např. ICQ, Live Messanger). Sociální sítě a mikroblogy pak slouží také jako znalostní báze, snadno přístupná všem kolegům – řešení problému s kolegou zároveň sdílíte s ostatními. Obchodní řečí tedy získáte dvě věci za cenu jedné, přičemž ta „zdarma“ má nedocenitelnou hodnotu pro firmu a ostatní kolegy.

Díky své profesi rozumím IT a snažím se lidem pomáhat využít technologie přínosným způsobem, tak aby se nebáli a zjistili, že kromě e-mailu a Skypu existují také další možnosti komunikace. Je totiž docela možné, že to, co se stalo voňavým dopisům z mého dětství, se může stát i rychlým a pohodlným e-mailům v současnosti. I proto jsme se společně se Zbyňkem spojili, abychom vám ukázali, že existují i jiné možnosti, které vás nebudou stát ani mnoho sil, ani spoustu peněz.

Společně s dalšími baristy pro vás připravujeme také rozhovory a další zajímavé akce na téma virtuálních týmů. Navštivte nás a podělte se s námi v komentářích o svoje zkušenosti, názory či dotazy, co byste v připravovaném tématu ještě rádi našli.

Jaroslav Procházka

Agile/Lean mentor, podporovatel inovací, stavitel týmů a vášnivý skialpinista

 

• Jak může dávání obohatit člověka, komunitu i svět
• Jak pracují malé a střední firmy se studenty?
• Klišé kolem generací jsou nesmyslná!

Moje další články